把峴港旅行的第一個小時，交給我們
LINE 一個窗口，從簽證到上車幫你安排到底；實際服務由合作的越南合法旅行社執行。
EzDanang 是什麼
- 我們是「轉介服務提供者」，不是旅行社、也不是運輸業者
- 實際的簽證、快通、接機、包車，由合作的越南合法旅行社辦理
- EzDanang 負責接單、諮詢、付款、售後；合作旅行社負責現場執行
- 從詢問到出發，都在同一個 LINE 帳號處理
客服時段與人工處理
LINE 客服在客服時段（每日 09:00–21:00 越南時間）即時回覆；訂單確認、付款和特殊狀況由 EzDanang 人員處理。
為什麼走這個模式
旅客需要中文溝通，現場需要當地執行，所以我們分工合作。
這模式對你的影響
- 文件、證件、付款憑證，由 EzDanang 與合作旅行社雙邊一致整理
- 現場發生狀況，合作旅行社有人處理；同時通知 LINE 窗口
- 退款、爭議處理，依我們的服務條款辦理，越南那邊的服務進度由 EzDanang 追蹤回報